Гарантии и сервис

ГАРАНТИЯ НА ИЗДЕЛИЯ ТМ HOVERBOT® 

Продукция ТМ HOVERBOT® проходят многоуровневую систему контроля качества и имеет Декларацию соответствия Таможенного союза ЕАС.

На всю продукцию ТМ HOVERBOT® предоставляется фирменная гарантия.

• на изделие ‒ 12 календарных месяцев с момента покупки, 
• на аккумулятор ‒ 6 месяцев.

При покупке проверяйте соответсвующую комплектацию, внешний вид устройства и его работу. Так же обратите на наличие гарантийного талона, его запонения, наличие на нем галлограммы с VIN устройства, и инструкции на русском языке.

ВАЖНО: Придерживайтесь рекомендаций по эксплуатации указанных в инструкции, так вы продлите работу устройства.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Услуга оказывается если устройство не потеряло товарного вида, и находится в полной комплектации и наличия всей документации к устройству.

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

17105, Варшавское шоссе, д. 37А, оф.107

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Прием неисправного товара в гарантийный ремонт производится Продавцом в сервисном центре в г.Москва.

• Прием неисправного товара в гарантийный ремонт производится только при наличии
  корректного заполненного сопроводительного листа установленного образца с подробным
  описанием неисправности. При необходимости, Покупатель обязан предоставить документы,
  подтверждающие факт приобретения передаваемого товара у Продавца. Отсутствие
  требуемых документов является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.
• Гарантийному обслуживанию подлежат изделия, очищенные от пыли, грязи и прочих инородных тел.
• При сдаче неисправного товара Покупатель обязан предоставить изделие в полной
  первоначальной комплектации.

Прием оборудования в гарантийный ремонт осуществляется только в оригинальной упаковке
(VIN на упаковке и самого устройства идентичны).